所有的成功都不是偶然

关于偶然和必然，偶然总是让人觉得存在一丝的侥幸，必然则似乎是命定一般。对于成功而言，大家都知道肯定不是必然的，那么成功是不是必然的呢？当然不是。所有的成功都不是偶然，都不存在侥幸，所有的成功背后都凝聚着很多准备，比如说策略，比如说合作，比如说团结。

今天上午做的呼啦圈“一圈到底”的游戏，A队成功获胜，身为A队一员，我感到非常荣幸。这一次成功的获胜，让我从中看到、学到了很多东西，机智了有力的领导者，团结一心的凝聚力，熟能生巧的战斗力，以及队员们之间、队员和队长之间的信任和合作。

最让我佩服的是队长，老师宣读完游戏规则后，他很快地想出了创新的好点子，这直接导致了我们的胜利。因为他的好方法，相当于让整个团队走了一个捷径，既快且准的达到了目标，获得了成功。这对我日后的工作有很大的启发，在拿到一项工作或任务后，先要仔细的研读，开动脑筋，发挥想象，寻找好的方式方法，而不是上来就一味的蛮干。好的工作方法，无疑对提高工作效率起着至关重要的作用。

有了好的领导者，还要有好的参与者。参与者首先要对领导者有信任感。虽然上午我们队中部分队员对队长的办法存疑，但大家最后还是选择了信任，积极地予以配合。在经过一了第一轮的游戏之后，明显感觉大家对队长有了绝对的信任，而信任对于队员之间的团结也起到了很关键的作用。因为信任，大家的信念一致，劲儿往一处使，自然就会有好的结果。工作中，我们对领导信任，对同事信任，也是众志成城的基础。

最让人感动的是，我们队第一轮失败，因为松了手。所有人，包括队长、队员，都没有去追究某个人的责任，而是直接去寻找解决问题的办法。因为大家都很清楚，没有人会故意去松手，没有必要在这一点上浪费时间，最重要的还是改进。全队队员用广阔的胸襟包容了失误，这也为最后的成功起到了至关重要的作用。工作中，我们不必为一次的失误而耿耿于怀，自己的失误让自己备受打击，大可不必，用来沮丧的时间，不如想办法弥补和改正。不要埋怨别人的失误，用来传播负面情绪的时间，不如用来帮助别人和共同探讨改进。

所有的成功都凝聚着智慧、努力、奋斗、团结一致，希望金品人在未来能够携手创造更多的成功，把更多的偶然变成必然。神舟队   左双洁

对责任之己见

昨日尊敬的老师讲了一天课，分秒都在传递正确的价值观，使我的心灵美美的，满满的吃上了一顿饕餮大宴，懂得了很多人生哲理，譬如孝道，深深地感谢亲爱的老师。

昨日构思，今晨乍寒，感受一首，虽然结构、节奏、韵律、平仄不是很整，有很多欠缺，但也可表达我的情感，虽然辞藻不华丽，但我想用平实的语言，阐明我的心意，用字里行间流露一下我对责任观的理解，如下。当然我感觉是几段句子，但是我也想分享一下。

金品梦

责无旁贷建伟业

任重道远走世界

至善至美做事精

上下同心展雄英

金牌团队齐勉共

品质工程遍地铸

强大无敌日月辉

盛世欢颜亮煌煌

此为一首藏头诗：责任重大，金品强盛

此亦为一首藏尾诗：业界精英，共铸辉煌

金品团 金星队 曲利光

我的责任

我们每一个人都应该做一个有责任心的人，都应当承担起无可推卸的责任，也许我们的责任尚不是历史，也不是时代的责任，我们的责任在家人的笑脸上，在日复一日的工作中，在无边的学海里，但我们明白责任，完成着责任。责任是一朵灿烂无比的花，开在每个人的心中，责任是一道辉煌耀眼的光，照亮每个人的心底，责任是永远推动人类历史开创人类文明的那只滚滚车轮，责任在我们心中。

在金品公司工作已有十三年之久，每天我努力工作，这就是我的责任，责任是重如泰山的承诺，它推动着一代又一代的人勤勤恳恳的在各自的岗位上奉献着。古希腊人说：人是背着一个包袱走路的。包袱里有家庭、事业、友情、儿女......。历经艰辛，却无法丢弃其中任何一件，因为这上面写着：责任！在生活中处处都有责任的考验，不经意的捡起一张废纸，是保护环境的责任；帮助体弱多病的老人和小孩，是尊老爱幼的责任；替别人解决困难，是助人为乐的责任。责任没有高楼大厦，在微风中就会动摇。对自己负责，责任是严格的教官；对别人负责，责任是生命财产安全的保障；对金品集团负责，那即是个人进步的条件，抛弃它，感到暂时的轻松，却丢失了一生的光彩！责任是不可丢弃的使命。                       

神舟队  石殿阁

职业素养培训心得

                      ——聆听的感受

什么事聆听？不需要语言的回应，也可以给对方带来一些心灵的释放。今天，在我们的职业素养培训课上，老师布置了一个小游戏，就是一对一的分组进行聆听。双方分别用两分钟时间向对方做自我介绍，五年来自我感觉最自豪的事儿？自己的最大缺陷是什么？如何改进？想达到一个什么样的目标？然后再组成四人组，分别讲述聆听到的对方的全部内容。结果显示有50%的同志能全部复述对方所讲述的内容。

通个这个游戏，我的感受有以下几方面：

第一，环境的作用。在老师播放的轻音乐下进行聆听，放下自身的情绪，消除任何干扰，在安静的状态下实现忘我精神。

第二，聆听的方法是用心去听，不是用耳去听。专注对方，专心去听，也就是聆听的焦点要专注对方。

第三，求职的欲望。通过聆听，要知道对方讲过的内容，从心里有一种求知的欲望。

第四，讲述者的思维清晰，思路敏捷，能够用简洁的语言表达出自己的内容，尤其用于不设问向上级汇报工作时，要有清晰的思路，才能让领导听得更明白。

聆听是我们互相沟通的第一步，只有聆听做到位，我们的沟通工作才会更顺畅。 

天狼队  王玉格

心得体会

感受最深的是接下来的这个环节---“我是责任者”。

内容是俩个人分成一组，分别扮演盲人和聋哑人，共同完成任务。扮演的是一位聋哑人，而我的伙伴则是盲人。任务是，俩人互相搀扶下楼梯，在我们俩个残障人面前，这个任务还是有一定的难度，但我们还是很顺利的完成了任务。

首先，盲人的眼睛是看不见的，没有方向感，而聋哑人不能说话，无法沟通。没有眼神的交流，嘴吧的交流，如何来完成这项任务呢？我的想法是，要想顺利的完成任务，就必须在无法交流的情况下达成一种默契，一种共识。在往楼梯口走的时候我们是一前一后，我挽扶着她，当走到楼梯口要下台阶的时候，我们改变了队形，变成面对面并排对着楼梯口，这个动作代表着我们的路线改变了，不是平路，改下楼梯了。同时，我用手指在他的手上敲了俩下，提醒他下楼。可能第一次的提示，他不太会意识到，我的伙伴还是很聪明的，到了第二个路口，我又做了同样的动作和手势，他就都明白了，这也是形成了一种习惯，达成了一种默契，任务完成的很轻松，很顺畅。

同样，在工作中如果找不到方向，就会很迷茫，对工作懈怠，影响效率；如果同事之间，上下级之间，各部门之间不能做到很好的沟通就会出现很多的问题，走合很多弯路，也就没有效率可言，更谈不上高效，就会直接影响企业发展。所以，在今后的工作、学习、生活中要学会用眼睛看，用心聆听，积极的沟通、交流，奉献自己的力量，使企业能有更好的发展。

当我们都安静的坐下，音乐缓缓的响起，我们才真正放松下来，老师开始用她那动情的声音带我们进行了一场人生之旅。短短几分钟，经历了一场生离死别，白发人送黑发人，很心痛，这个场景是我从来没有设想过的，也不敢去想。听着听着，我忍不住哭了，在故事中，他们失去了我，同样我也失去了他们，亲人、朋友、同事。一切都来不及了，未尽的孝道和责任。人为什么总在失去的时候，才会懂得珍惜呢？每个人都是一个生命，而这个生命不仅仅是自己的，它也是为亲人、朋友、同事所有与自己相关的人而活的，我们都是责任者，我们有责任去关爱他们，去聆听，去做的更好。父母无论有多艰辛，都会默默的关爱我们、照顾我们、呵护我们。给予我们他们全部的爱。反之，我对父母亏欠很多，平时很少打电话问候，对他们的关心，还会没有耐心，今后我会尽量多站在他们的角度去看问题，多考虑他们的感受。珍惜当下朋友、同事，能够结识大家是一种缘分，很不容易。他们给予了我莫大的帮助和支持，我也会讲这份关爱、温暖传递下去，给公司、给社会营造和谐的氛围。

扬帆队 王娜 

甜蜜的知识

今天的学习中播放了一段关于犹太人教育密码的短片，个人感触非常深刻。课下思索了很久，犹太人的睿智非凡的智慧源自哪里？我相信，没有任何一个民族生来就伟大，生来就聪明，那么后天的有事如何形成呢？犹太人抓住了教育的根本------主动性，才能成就如此成功的民族。

犹太人在孩子三岁的时候，会在文字上涂上蜂蜜，让孩子们最直观的知道知识是甜的。众所周知，几乎所有的孩子幼小且单纯的潜意识里种下了“知识是甜的”这颗种子，激发孩子对知识的兴趣，引导他们主动求索探知，在这一过程中，又会引发别的兴趣，从而形成了一种良性循环，这就是主动性。而在中国，几乎也是所有的孩子从小就接受“头悬梁，锥刺股”以及“学海无涯苦作舟”诸如此类的教育，孩子们背负着沉重的期望及压力进入学校，总让人感觉有一种“一入校门深似海”的悲壮。为了在考试中胜出，孩子们被迫的接受这“填鸭”式的教育，永远也做不完的练习，根本毫无兴趣可言，这就是被动型。

主动性来自个人内在的需求和欲望，个人会主动的积极地去探索，去满足，不需要监督。被动性来自外界的施压及强行给予，个人是消极被动的，需要有人随时鞭策。这就是差别。体现在工作中那就是效率的差别，主动工作的人，工作是兴趣，是学习，利用已有的知识创造价值的同时，主动地发现实现价值这一过程中出现的不知的知识，通过带有兴趣的学习来掌握寻求知识的途径。主动的人在工作中不断地完善自己，实现社会价值的同时，实现自我价值被动工作的人，出发点则是基于组织、企业或者说别人的需要，是必须得做，而不是想要去做。这只不过是为了保证公司正常运转而完成的任务，而与兴趣、主动、自发等概念无关。

主动性的人拥有更多的主动权，求知的需求，创造性的激发更强烈，而一类人更能使一个团队一个公司在市场上，在社会中获主动，占有优势。所以说，主动性从根本上说对个人发展、企业进步都起到了至关重要的推动作用。

神舟队 左双洁

论赏罚的作用

今天，我们进行了第一天的职业化素质培训，当老师把课堂表现奖罚办法列在屏幕上是，我惊奇的发现，这里面只有奖，没有罚，即使你的表现不佳，也是给别的队加分，不给你加。开始很诧异，马上又觉得很高明。

奖罚是我们在工作中常用的方法，而且要奖罚分明才是我们制度建立的标准，这是正确的，但在使用时，多奖少罚才最高明。下面我们详细的说一下。

奖是奖励，激励。罚是惩罚，惩戒。法律是讲惩罚的，因为其受体是民众，素质参差不齐的民众，对素质低或心有破坏的人，无惩罚不足震慑。但是对我们企业团队是具有相对较高素质的人组成的，我们不远放弃任何一员。响鼓不用重锤，不奖即罚的效果同样可以震动他的心灵，让他知耻后勇，迎头赶上，更少了很多尴尬与不快。而奖励的过程更是树榜样的过程，让大家见贤思齐。在共同进步的同时更增强了团队的凝聚力，亲和力，增强了团队成员的归属感，成就感，和工作幸福感。

工作是幸福的，那么生活就是天堂。我们为什么不为我们大家的工作创造更多的幸福感呢？

 天狼队  叶书昌

职业化素养培训心得

公司组织职业化租养培训第一天，由北京“成功使者”的邵老师和邢老师的教练及朋友的身份给予我们金品全体员工梳理心情及思路，给门灌输正能量。

今天培训主要是体现团队意识以及要知道自己的目标是什么？自己该做什么？该怎么做。作为金品人，在自己的岗位上怎样才能体现出自己的价值与存在。为公司发展做一份力量。自己的心态是怎样的。我认为只要大家心中有企业，一切为公司利益着想，要有高度的责任心及强烈的敬业精神。有积极向上的心态，还要大家的目标一致。方向一致。自己就像麻绳中的一根麻丝。只要大家宁城一股劲，才能发挥其最佳的状态。这就是团队的力量。

再就是每个人的执行力要到位，。在执行领导交给的任务时，首先考虑怎样把工作做的更圆满，更完美。我认为提高执行力来自良好的沟通，在领导分配工作首先要充分沟通，完全理解领导的主导思想，对完成目标任务取得较为一致的认同，否则，上面再好的决策经过下层执行的就会“七折八扣”。

执行过程中沟通更重要。假设执行时遇到困难，又不能通过方便、快捷及时和主管领导沟通是，只好又按照自己的理解和方式解决问题，那就造成“失之毫厘，差之千里”后果，执行者处理问题的方式，也许和主管领导的想法大相径庭。最好执行走样也是难免的。

扬帆队 张云起